I.Predmet zmluvy

Predmetom kúpnej zmluvy (ďalej len ''zmluvy'') je dodávka tovaru objednaného podľa aktuálnej ponuky www.vonavedarceky.eu - prvého internetového obchodu v SR zaoberajúci parfumérie FM group.

a) predávajúci a zodpovedný vedúci za e-shop : Miroslav Toth, so sídlom Gorlicka 4, 08501 Bardejov, (prevádzkovateľ a majiteľ internetového obchodu).

b) kupujúci: fyzická alebo právnická osoba zaregistrovaná v databáze internetového obchodu www.vonavedarceky.eu Kupujúci sa zaväzuje, že vyplnil údaje pri registrácií správne a úplne a súčasne dáva súhlas k spracovaniu týchto údajov pre potreby identifikácie kupujúceho a vybavenia objednávky.

II. Objednávka tovaru

Na objednávku tovaru je potrebné sa zaregistrovať a vyplniť požadované údaje na registráciu nového zákazníka. Ak už zákazník existuje prihlasuje sa prihlasovacím menom a heslom. Po prihlásení a výbere tovaru z ponuky je možné tovar objednať ikonou ''KÚPIM ''. Každý tovar sa týmto spôsobom dostáva do Vášho nákupného košíka. Po skončení nakupovania ikonou ''ukončiť nákup'' vzniká zmluva a kupujúci je povinný uhradiť bez odkladu celkovú kupnú cenu. Súčasne je na e-mail, ktorý uviedol zákazník pri registrácií zaslaná zálohová faktúra s potrebnými údajmi na jej úhradu.

II. Platobné podmienky

Po objednávke tovaru je potrebné uhradiť celú kúpnu cenu. Platbu môžete realizovať osobne kuriérovi služby DPD. O celkovom zaplatení tovaru ste následne informovaný mailom. Všetky ceny na internetovom obchode www.vonavedarceky.eu sú konečné a v cene je zahrnuté poštovné a balné.

III.Dodávka tovaru

Objednaný tovar zašleme na Vami uvedenú adresu, ktorú ste uviedli pri registrácií. Zákazník má možnoť uviesť aj inú adresu doručenia, ak ju neuvedie automaticky sa za adresu doručenia považuje adresa uvedená pri registrácií, t.j. fakturačná adresa. Súčasťou dodávky je faktúra, ktorá slúži ako doklad o kúpe pre uplatnenie prípadnej reklamácie a záručného servisu a dodací list. Dodávka tovaru závisí od druhu výrobku a časovej náročnosti jeho vyhotovenia. Obvykle tovar dodávame do 2 týždňov. Vybraný druh tovaru dodávame okamžite. O dĺžke predpokladanej dodávky je kupujúci informovaný pri každom výrobku v časti ''detail'' ako aj pri objednávke výrobku.

Pri preberaní tovaru od prepravcu je potrebné aby ste tovar skontrolovali, či druh, množstvo a prevedenie tovaru zodpovedá Vašej objednávke a súčasne zákazník svojím podpisom na dodacom doklade potvrdí, že zásielku prevzal neporušenú a v súlade s objednávkou. Vynáška tovaru nie je zahrnutá v cene.

V prípade, že si zákazník tovar neprevezme (na základe objednávky), uplatňujeme si nárok na náhradu vzniknutej škody. V prípade, že si zákazník tovar neprevezme a požaduje jeho opätovné doručenie je povinný uhradiť náklady jeho opätovného doručenia.

Na dodávku tovaru využívame dopravné spoločnosti DPD.

IV. Storno objednávky

Záväznú objednávku ju možné zrušiť do 24 hodín od objednania tovaru bez udania dôvodu poslaním žiadosti na e-mailovú adresu tephmiro@mail.t-com.sk V prípade stornovania potvrdenej a zaplatenej objednávky je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu škodu vzniknutú týmto stornovaním napr. cenu balného a dopravy. Predávajúci si uplatní právo na uhradu škody až do výšky 50% z kúpnej ceny ak od objednávky a jej úhrady uplynulo viac 72 hodín, v prípadoch kedy mu s objednaným tovarom vznikli preukazatelné náklady resp. zadal výrobu dodávatelovi.

V. Záručné podmienky

Zodpovednosť predávajúceho za závady tovaru sa riadi ustanovaniami Obchodného zákoníka (zákon č 40/1964 Z.z. v znení neskorších zákonných úprav) je stanovená na minimálne 24 mesiacov alebo zhora ohraničená dátumom spotreby tovaru. Tejto zodpovednosti sa predávajúci zbaví, keď kupujúci si neuplatní nárok na závady bez zbytočného odkladu po dobe, kedy mohol tieto závady zistiť. Nakoľko sme si istí kvalitou výrobkov od zmluvného dodávateľa na všetky výrobky poskytujeme záruku 2 roky. Záručná doba začína plynuť dňom vystavenia daňového dokladu. Oprávnená záručná reklamácia je bezplatná. Pri neoprávnenej reklamácii je kupujúci povinný uhradiť náklady vzniknuté riešením tejto reklamácie. Oprávnenie na záruku zaniká v prípade, že k chybe došlo mechanickým poškodením výrobku, prevádzkovaním výrobku v nevhodných podmienkach a nesprávnym zaobchádzaním s výrobkom.

VI. Reklamácie
Fotografie jednotlivých výrobkov majú informatívny charakter a nemusia zodpovedať skutočnosti hlavne čo sa týka farebnosti a detailov prevedenia. Kupujúci si takto vyhradzuje právo vrátiť tovar do 7 dní od dňa prevzatia podľa zákona 108/2000 Z. z. §12 .

Reklamovať výrobok je možné iba v tom prípade ak je reklamovaný tovar čistý, mechanicky nepoškodený v originálnom balení vrátane manuálov a záručného listu alebo faktúry predávajúcemu. Pri uplatnení záruky sa kupujúci riadi pokynmi uvedenými v záručnom liste, prípadne kontaktuje predávajúceho pre spresnenie uplatnenia reklamácie. Predávajúci si vyhradzuje právo predĺžiť dobu na vybavenie reklamácie pri tovaroch, ktoré je potrebné zaslať na opravu výrobcovi o dobu nevyhnutne potrebnú k tejto oprave.
Oprávnenie na záruku zaniká v prípade, že k chybe došlo mechanickým poškodením výrobku, prevádzkovaním výrobku v nevhodných podmienkach, alebo ak bol prevedený zásah do výrobku inou než oprávnenou osobou. Zo záruky sú tiež vyňaté chyby spôsobené živelnou pohromou a nesprávnym zaobchádzaním s výrobkom.

Ochrana osobných údajov

Všetky Vaše osobné údaje, ktoré nám poskytnete pri objednávke výrobku alebo pri registrácií budú použité výhradne len na účely našej firmy a nebudú poskytnuté tretím osobám alebo inak zneužité v zmysle zákona č. 428/2002 v znení neskorších predpisov. Náš internetový obchod si vyhradzuje právo odstúpiť od záruky bezpečnosti ochrany osobných údajov v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom. Ak si neželáte po vybavení Vašej objednávky ďaľšiu archiváciu osobných údajov písomne nám to oznámte.